Le service d'aide aux familles et aux aînés du CPAS de Hotton (SAFA) emploie des aides familiaux formés pour soutenir  les personnes âgées, handicapées, les familles en difficulté, les personnes malades, les personnes sortant d'hospitalisation ,les mamans vivant une grossesse difficile, les personnes en perte d'autonomie ,..
Ils peuvent apporter plusieurs types d'aide : Aide à la vie quotidienne comme, aide aux déplacements, courses, préparation des repas, entretien courant des pièces habitées, gestion du linge,... Rôle sanitaire comme, les tâches liées à la santé, à l'hygiène, au confort et à la sécurité des personnes,... Rôle éducatif comme, conseil d'hygiène de vie, soutien des familles, évaluation et stimulation des potentialités ,...Aide relationnelle comme, écoute, soutien par la présence, dialogue,... Aide sociale comme, accompagnement lors des démarches administratives et budgétaires,... Accompagnement dans le cadre des soins palliatifs,....
 Le SAFA travaille en étroite collaboration avec la famille, les médecins, les hôpitaux, les services infirmiers, les mutualités, les CPAS des communes limitrophes, le SAJ, SPJ, les ADB, les services d'accompagnement des personnes handicapées, les service de santé mentale,...
Communes conventionnées avec le SAFA du CPAS de Hotton, 6900 Hotton, 6940 Durbuy, 6900 Marche-en-Famenne, 6980 La Roche, 6960 Manhay, 6987 Rendeux, 6997 Erezée, 6970 Tenneville
Collaboration avec les ADB, les CPAS, aide dans le cadre de guidances budgétaires, aide dans le suivi des différentes démarches administratives (lecture et suivi des différents documents), accompagnement lors des déplacement à la Banque, à la Poste,...
L'aide familial est un professionnel.
Son statut dépend de l'AVIQ.
LocatieL'assistant social du SAFA assure le suivi suite aux appels des bénéficiaires, des médecins, des proches, de l'hôpital, des mutuelles, des CPAS, du SAJ, des services du réseau,...
Il se rend au domicile des bénéficiaires pour analyser la demande et organise l'aide la mieux adaptée aux besoins. Il détermine la participation financière qui varie en fonction des revenus, de la situation familiale et ce, suivant le barème fixé par l'AVIQ.
Il participe aux différentes réunion de coordination  mises en place lorsque les prises en charges sont multidisciplinaires.
Il gère les équipes d'aides familiaux et organise les plannings afin de couvrir au mieux les besoins des bénéficiaires.
LocatieLe service de repas à domicile du CPAS de Hotton livre des repas adaptés en fonction d'éventuels régimes et ce du lundi au vendredi. Les livraisons concernent essentiellement les villages de la Commune de Hotton.
Le prix d'un repas est actuellement de 6,27 € (en 2022) mais il peut varier en fonction de l'évolution du coût des denrées alimentaires sur décision du Conseil de l'Action Sociale du CPAS.
Locatie