Met de groeiende populariteit van het internet is het voor Senioren gemakkelijker geworden om in contact te blijven met hun dierbaren, hun financiën te beheren en toegang te krijgen tot verschillende onlinediensten. Maar met deze toegenomen toegankelijkheid komen ook nieuwe risico's, waaronder online oplichting. In 2024 richten oplichters zich steeds meer op ouderen, omdat zij vaak als minder vertrouwd worden gezien met digitale technologie. Hier zijn enkele praktische tips om Senioren te helpen deze valkuilen te herkennen en te vermijden.

1. Herken de meest voorkomende vormen van oplichting

Er zijn verschillende vormen van online oplichting, maar sommige zijn specifiek gericht op Senioren. Hier zijn er een paar:

- Phishing via e-mail: Dit zijn valse e-mails die afkomstig lijken te zijn van betrouwbare instanties, zoals banken of overheidsdiensten, en waarin wordt gevraagd om persoonlijke of bancaire gegevens te verstrekken. Bijvoorbeeld, een e-mail kan beweren dat uw account is geblokkeerd en u vragen op een link te klikken om het probleem op te lossen.

- Vishing (telefonische oplichting): Oplichters gebruiken soms telefoongesprekken of spraakberichten om hun slachtoffers over te halen om vertrouwelijke informatie te delen of betalingen te doen.

- Valse webshops: Sommige websites beloven producten tegen uitzonderlijk lage prijzen om kopers aan te trekken. Zodra de transactie is voltooid, wordt het product nooit geleverd en is het geld verloren.

- Valse technische ondersteuningsaanbiedingen: Oplichters doen zich voor als technische hulpverleners en vragen vaak om software te installeren, waarmee ze op afstand toegang krijgen tot uw computer.

2. Wees op uw hoede voor te mooie aanbiedingen

Een eenvoudige vuistregel: als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook zo. Of het nu gaat om een e-mail waarin staat dat u een loterij hebt gewonnen waaraan u nooit hebt deelgenomen, of een onverwachte belastingteruggave, deze aanbiedingen zijn vaak pogingen tot oplichting. Klik nooit op links of open geen bijlagen van onbekende afzenders.

3. Gebruik sterke en gevarieerde wachtwoorden

Het gebruik van een zwak wachtwoord of het hergebruiken van hetzelfde wachtwoord voor meerdere onlineaccounts is een veelgemaakte fout. Om uzelf te beschermen, is het belangrijk om goede gewoontes aan te nemen voor wachtwoordbeheer:

- Maak lange en complexe wachtwoorden: Een goed wachtwoord moet minstens 12 tekens bevatten, met een mix van hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen.

- Gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts: Als één van uw accounts wordt gehackt, kunnen de anderen ook in gevaar komen.

- Gebruik een wachtwoordbeheerder: Dit soort software stelt u in staat om uw wachtwoorden veilig op te slaan en unieke wachtwoorden te genereren voor elke website.

4. Deel nooit uw persoonlijke informatie

Senioren moeten bijzonder voorzichtig zijn met het delen van persoonlijke informatie online. Geef nooit uw bankgegevens, rijksregisternummer of wachtwoorden via e-mail of telefoon, zelfs niet als men zegt dat het nodig is om een dringend probleem op te lossen. Legitieme bedrijven zullen nooit om dit soort informatie vragen via deze kanalen.

5. Klik niet op ongevraagde links

Cybercriminelen gebruiken vaak links in e-mails of sms-berichten om uw apparaat te infecteren met malware. Controleer altijd de afzender en bekijk het adres van de link voordat u erop klikt. Als het verdacht lijkt, klik er dan niet op. Een goede gewoonte is om het adres van de website handmatig in uw browser in te typen, in plaats van op een link in een e-mail te klikken.

6. Bescherm uw computer en apparaten

Het installeren van goede antivirussoftware en het up-to-date houden van uw systeem zijn essentiële stappen om uw computer te beveiligen tegen cyberaanvallen. Schakel ook automatische updates in om ervoor te zorgen dat uw besturingssysteem en applicaties altijd beschermd zijn tegen nieuwe bedreigingen.

7. Wees voorzichtig met openbare Wi-Fi-netwerken

Openbare Wi-Fi-netwerken, zoals die in cafés of winkelcentra, zijn meestal niet beveiligd. Oplichters kunnen uw persoonlijke gegevens op deze netwerken onderscheppen. Als u een openbaar Wi-Fi-netwerk moet gebruiken, vermijd dan het bezoeken van gevoelige websites zoals uw bank en gebruik een virtual private network (VPN) om uw communicatie te versleutelen.

8. Meld elke poging tot oplichting

Als u slachtoffer bent geworden van online oplichting of een verdacht bericht hebt ontvangen, meld dit dan onmiddellijk. In België kunt u de website Safeonweb.be (https://www.safeonweb.be) gebruiken om online fraude te melden. Deze dienst, aangeboden door het Centrum voor Cybersecurity België (CCB), maakt het mogelijk om phishingpogingen en online fraude te melden en biedt advies over hoe u u zelf kunt beschermen. Als uw bankgegevens zijn gestolen, meld dit dan ook aan uw bank en neem contact op met de bevoegde autoriteiten.

Conclusie

Waakzaamheid ishet beste wapen tegen online oplichting. Door goede praktijken aan te nemen, zoals het gebruik van sterke wachtwoorden, voorzichtigheid met te mooie aanbiedingen en het beveiligen van uw apparaten, kunt u de risico's aanzienlijk verminderen. Het is ook cruciaal om op de hoogte te blijven van nieuwe vormen van oplichting, want de methoden van cybercriminelen evolueren voortdurend. Vergeet ten slotte niet: als u twijfelt, onderneem geen directe actie en vraag advies aan een vertrouwd persoon.